Pessoa Executiva de Contas e Relacionamento - Sucesso do Cliente - Recife [HÍBRIDO]

Tipo de contratação: CLT

Você é uma pessoa que busca uma vaga na área de relacionamento? Nós temos uma ótima notícia para te dar! 🔎🧡

🚀 Missão da vaga:

Responsável por manter relacionamento e atender as demandas dos clientes pré-definidos em sua carteira, além de prospectar e finalizar a venda de produtos e serviços, visando assegurar um serviço com qualidade e eficiência, em conformidade com os padrões de excelência da empresa.

💡Contamos com você para:

• Acompanhar e fortalecer o relacionamento com os clientes da carteira definida, garantindo crescimento sustentável por meio da venda de serviços e atualização no tipo de licenciamento;
• Elaborar, validar e enviar propostas de serviços gerados pela trilha de sucesso, garantindo atendimento às necessidades do cliente;
• Validar e formalizar aditivos contratuais para aquisição de licenças adicionais, garantindo conformidade com processos internos e exigência do setor público;
• Realizar follow-up recorrente com clientes, monitorando nível de satisfação com atendimento, suporte e demais áreas envolvidas;
• identificar oportunidades de melhoria nos serviços prestados e sugerir projetos estratégicos para aumento da satisfação e fidelização dos clientes;
• Desenvolver novas oportunidades de venda dentro da base de clientes, atuando de forma consultiva para atender novas demandas e alcançar as metas condicionais;
• Organizar o pipeline de vendas, garantindo registro preciso das atividades no CRM e atualização do avanço das negociações para acompanhamento da Gerência;
• Estabelecer e manter relacionamento com fabricantes, negociando descontos e participando de campanhas promocionais para oferecer condições comerciais mais atrativas aos clientes;
• Representar a empresa em visita a clientes e eventos;
• Realizar apresentações em formato de palestra ou afins, conforme demanda.

🔎 Pré-requisitos:

• Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou afins;
• Inglês intermediário;
• Residir em Recife ou RMR.

Diferenciais:

• Experiência com venda B2B de tecnologia;
• Especialização em negócios, tecnologia ou afins.

Nossos benefícios:

🍝 Vale refeição/alimentação flexível;

❤️‍🩹 Plano de saúde 100% coberto pela empresa;

🦷 Plano odontólogico 100% coberto pela empresa;

🔒 Seguro de vida;

💻 Home office;

🥳 Happy day (folga remunerada no mês do aniversário);

❤️‍🩹 Parceria Moodar (cuidando da sua saúde emocional);

📚 Parcerias Educacionais e de Idiomas;

💪🏼 Parceria TotalPass (bem estar físico);

🤓 Auxílio Lentes.

Remuneração:

• Fixo: A divulgar;
• Variável: Gratificação.

Somos um time apaixonado por transformação digital que está entre as melhores empresas para se trabalhar do Brasil! #SOMOSGPTW 🧡

Com mais de 20 anos de operação, atuamos como Cloud Advisor: uma consultoria especializada em serviços e soluções em nuvem que proporcionam inovação, produtividade e colaboração para impulsionar as organizações: públicas e privadas.

Temos como principal objetivo transformar, facilitar e simplificar o dia a dia das empresas e das pessoas, com a nossa expertise em serviços e soluções em nuvem.

Aqui acreditamos que proporcionar experiências incríveis é transformar o dia a dia das pessoas, e a tecnologia tem um grande papel nesta jornada.

Vem fazer parte desse time incrível!