Jovem Aprendiz - Suporte - Recife [Híbrido]

Atenção estudantes de Recife e RMR 📢

Tipo de contratação: Jovem aprendiz

✅ Missão da vaga:

Atuar no apoio às atividades internas do time de suporte, sob a supervisão dos Gestores e colaboração dos analistas de suporte. Este papel é fundamental para o desenvolvimento e acompanhamento dos chamados garantindo a qualidade e eficiência do serviço em aderência aos procedimentos, objetivos gerais definidos e aos padrões de excelência da empresa.

💡Contamos com você para:

• Tealizar o suporte inicial, ajudando a tirar dúvidas e a resolver problemas simples de clientes que usam nossos produtos e dispositivos Chrome;
• Auxiliar na preparação e no envio de notebooks e outros dispositivos para nossos clientes e também para os funcionários da empresa;
• Manter os registros de todos os atendimentos atualizados em nossos sistemas;

Requisitos necessários:

• Ter entre 18 e 22 anos;
• Ensino médio completo;
• Não ter atuado como Aprendiz;
• Disponibilidade de 4h;

Diferenciais:

• Conhecimento do Google Workspace.
• Boa comunicação e perfil colaborativo;
• Desejável conhecimento em informática;
• Boa organização e atenção aos detalhes.

Benefícios:

• 🍝 Vale refeição/alimentação flexível;
• 🔒 Seguro de vida;
• 🥳 Happy day (folga remunerada no mês do aniversário);
• ❤️‍🩹 Parceria Moodar (cuidando da sua saúde emocional);
• 📚 Parcerias Educacionais e de Idiomas;
• 💪🏼 Parceria TotalPass (bem estar físico);
• 🤓 Auxílio Lentes;

Somos um time apaixonado por transformação digital que está entre as melhores empresas para se trabalhar do Brasil! #SOMOSGPTW 🧡

Com mais de 20 anos de mercado evoluímos para entregar o que o mercado exige hoje: um ambiente colaborativo Inteligente e Seguro. Somos especialistas em arquitetar soluções de nuvem que integram Inteligência Artificial, colaboração avançada e cibersegurança de ponta a ponta.

Aqui somos de pessoas para pessoas e transformar negócios é o que nos move!

Vem fazer parte desse time incrível!